Yleiskatsaus – ACE Softphone
Valikkorivi
- Tiedosto on, missä kirjaudut ulos ACE Softphone:sta.
- Työkalut sisältää linkit jne My home... jne Sivusi Voice User Webissä. Lisätietoja on kohdassa Ennen kuin aloitat Voice webin käytön.
- Näkymä on paikka, jossa valitset ACE Softphone asettelut.
- Puhelut sisältää toiminnot, jotka yleensä suoritetaan ACE Agent:issa tai ACE Interact:issa.
- Palvelut koskevat viestejä ja rooleja.
Omat tietosi ja läsnäolotilasi. Napsauttamalla kuvaa näet omat yhteystietosi.
Tapahtumalokialue, jossa on reaaliaikaisia tietoja esim. muutetut asetukset, vastaamattomat puhelut ja ääniviestit.
Hakukenttä
Ikonit, joiden avulla voi siirtyä näkymästä toiseen:
- Kontaktit. Lista osoitekirjan merkinöistä.
- Puhelut. Tiedot käynnissä olevista puheluista ja työkalut.
- Loki. Puheluhistoria, jossa on nopea yhteys puheluasetuksiin ja ääniviesteihin.
Puheen ja äänen säätimet:
- Mykistä / Poista mykistys mikrofonista.
- Aktivoi kaiutin tai kuuloke-tila.
- Säädä äänenvoimakkuutta.
Leijua ja klikkaa paljastaa yksityiskohtia.

