Översikt över ACE Softphone

Menylist
  • Filer är där du loggar ut från ACE Softphone.
  • Verktyg inkluderar länkar till t.ex. Min hemvist... dvs Din sida på Voice User Web. Se Innan du börjar använda Voice Web.
  • Filer är där du väljer layouter för din ACE Softphone.
  • Samtal inkluderar funktioner som normalt utförs i ACE Agent eller ACE Interact.
  • Tjänster handlar om meddelanden och roller.
Din personliga information och närvarostatus. Klicka på bilden för att visa dina egna Kontaktuppgifter.
Area för händelseloggar, med realtidsinformation om t.ex. ändrade inställningar, missade samtal och röstmeddelanden.
Sökfält
Ikoner för att växla mellan olika vyer som:
  • Kontakter. Lista över poster i telefonboken.
  • Samtal. Detaljer om och verktyg för pågående samtal.
  • Log. Samtalshistorik med snabb åtkomst till samtalsalternativ och röstmeddelanden.
Tal- och ljudkontroller:
  • Slå på Sekretess / slå av Sekretess på din mikrofon
  • Klicka för att aktivera högtalarläge eller headsetläge.
  • Justera volym.
Hovra och klicka för att visa detaljer.

Telia ACE version 17.0. . New info since last release is highlighted. ©Telia Sverige AB.