I ACE Admin Användarkonton fönstret hittar du ACE användare och kan lägga till nya användarkonton.
Öppna Användarkonton via huvudfönstret i ACE Admin. Klicka på snabbknappen 
eller välj Användarkonton i menyn Användare.
Om du vill lägga till en användare behöver du ha behörighetsfunktionen Äga användare eller Modifiera användare i din behörighetsroll.
- Välj alltid först det Organisations och/eller Delområde användaren ska tillhöra.
- Lägg till skapar en rad för det nya kontot.
- Skriv in Användarnamn, Förnamn och Efternamn.
- Välj Behörighetsroll i rullgardinsmenyn.
Spara kontot med OK nere till höger i fönstret Användarkonton.
OK sparar allt och stänger fönstret.
Om det redan finns en användare med en passande profil kan du markera den raden och klicka på Duplicera. Då skapas en ny rad, där kompetenser, delområden och behörighetsområden kopieras från markerat användarkonto. Fortsätt sedan med punkt 3-5 ovan.
För att lägga till kompetenser som betjänar specifika köer etc. se Lägg till en ny kompetens