Callbackia pyytäneet näkyvät ACE:ssa callbacktietueina. Tietueessa on puhelinnumero, toivottu soittoaika ja mahdolliset huomautukset. Näin callback tapahtuu:
- Paina Callback-painiketta nähdäksesi kaikki callbacktietueet.
- Paina jotain tiettyä callbacktietuetta nähdäksesi tarkemmat tiedot. Peruuta takaisin, jos haluat katsoa toista tietuetta.
- Paina Hyväksy-painiketta ilmoittaaksesi ACE:lle, että aiot hoitaa kyseisen callbackin.
- Paina puhelinnumeroa tietueen yksityiskohtasemmissa tiedoissa soittaaksesi puhelun.
