Tukiteknikko saattaa tarvita lokitiedostoja, kun olet ilmoittanut virheestä. Jos tietokoneesi on määritetty tallentamaan lokitiedostot paikallisesti, voit auttaa niiden siirtämisessä palvelimelle.
Se tehdään seuraavasti:
- Tee toimenpiteet, jotka tuottavat virheen uudelleen.
- Avaa päävalikosta Siirrä lokitiedosto
- Kirjoita tietoja ongelmasta.
- Napsauta Lähetä-painiketta.
GDPR -asetuksen noudattamiseksi normaali lokitaso korvaa arkaluontoiset tiedot merkeillä *****. Jos haluat sisällyttää kontaktitiedot, s-postiosoitteen jne. lokitiedostoon, voit lisätä URL:n perään osoiteriville #?logLevel=sensitive ja ladata uudelleen painamalla Enteriä.