Viestin kirjoittaminen sisäänkirjautuneille agenteille
Lähettääksesi ACE Administa viestin kaikille tai valituille sisäänkirjautuneille agenteille klikkaa pääikkunassa tai valitse valikosta Käyttäjä | Kirjautumisviesti.
Edellyttää käyttöoikeustoimintoa Suorita lähetä viesti.
- Valitse, kirjoitatko kaikille Organisaatioalueella, vai yhdelle tai useammalle agentille, jotka valitset Osa-alue-, Ryhmä- ja Taito -välilehtien luetteloista.
- Kirjoita teksti ja lähetä se valitsemalla OK.
Viesti toimitetaan suoraan agenttien näytölle, ja se löytyy myös ACE Agent :in Keskustelut -tukitoiminnosta pääkäyttäjän viestinä, johon ei voi vastata.