För alla användare av ACE Voice.
Hantera inställningar för din röstbrevlåda:
- Logga in i ACE Voice Web.
- I Administratörsvyn eller Användarvyn, gå till Tjänster | Röstbrevlådeinställningar.
- Exempel på inställningar som kan göras:
- Hänvisning inkluderas som en del av hälsningen
- Vill du att din hänvisningsinformation ska läsas upp för den som ringer?
- I så fall går det även att ställa in om ackumulerad tid för flera sammanhängande hänvisningar ska läsas upp.
- Ska alternativet "För personlig service, tryck 1" vara en del av hälsningen
- Ska den som ringer kunna välja att bli kopplad till en mänsklig telefonist?
- Om ja, välj telefonnummer för personlig assistans från listan.
- Informera om nya meddelanden ...
- Vill du få en avisering när det kommer nya meddelanden?
- Via sms och/eller e-post?
- För e-post välj Ja, bifoga inspelning och röstmeddelandet läggs till som bilaga.
- Ska den som ringer kunna lämna röstmeddelanden?
- Om ja kan personen som ringer spela in ett röstmeddelande efter hälsningen/hänvisningen.
- Om nej kommer röstmeddelanden fortfarande att tas emot om den uppringda personen saknar ett personligt hälsningsmeddelande.
Se även Hantera röstbrevlåda via ACE Softphone och Hantera röstmeddelanden via bordstelefon.