För att se vilka köer och väntelistor du har kompetens att betjäna, tryck på Köer.
I fönstret som öppnas kan du markera
- köer du vill ha samtal från,
- väntelistor du vill kunna välja callback-poster ur.
Du loggas ut från köer som inte markerats. Du får fortfarande kontakter som tillhör de tjänster du är inloggad i, som t.ex. inkommande talsvarssamtal som placeras i din personliga samtalskö.