Ring ett callback-samtal i CallGuide Mobile Agent

Den som begärt att bli uppringd visas i ACE som en callbackpost, med telefonnummer, önskad tid för uppringning och eventuella kommentarer. Så här ringer du ett callbacksamtal:

  1. Tryck på knappen Callback för att se alla callback-poster.
  2. Tryck på en specifik callback-post för att se detaljinformation. Backa om du vill visa en annan.
  3. Tryck på knappen Acceptera för att ACE ska veta att du tänker ringa upp vald post.
  4. Klicka på telefonnumret i detaljinformationen för att ringa.

Telia ACE version 17.0. . New info since last release is highlighted. ©Telia Sverige AB.