Starta ACE Report

Starta ACE Report via -ikonen eller Windows Start-menyn Program | ACE | ACE Report.

OK i inloggningsfönstret öppnar ACE Report, med dess huvudfunktionsytor.

Rapportväljaren

Välj ur rullgardinsmenyerna om du vill begränsa urval av rapporter i rapportlistan nedanför.

Rapportlistan

Markera den rapport du vill se.

Rapportdetaljer

Detaljerad förhandsinformation om det du markerat i rapportlistan till vänster. Du ser vad som kommer att redovisas på olika nivåer i en rapport, inklusive tips om hur du bör filtrera för att få fram specifika detaljer.

Filterinställningar

Välj tidsperiod som rapporten ska omfatta, aktuellt område samt om du vill se aktiviteter för enskilda agenter, en viss tidpunkt, veckodag etc.

Arbetsytan

Olika funktioner beroende på tidigare val:

  • Se innehållet i vald rapport.
  • Konfigurera en anpassad rapport.
  • Administrera schemalagda rapporter.

Telia ACE version 15.0. . New info since last release is highlighted. ©Telia Sverige AB.