Arbeta med inkommande e-post i ACE Agent

I ACE Agent öppnar Acceptera eller F10 stödfunktionen Mottaget brev. I en klientinställning kan du ange att e-brev accepteras automatiskt.

Det mottagna brevet ses som till vänster på bilden nedan

Eventuell bilaga ses vid gemet

Öppna eller spara filen via högerklicksmeny.

Skriv ett svar på brevet genom att öppna Brevsvar med CtrlAlt R eller knappen Svara.

I en klientinställning kan du ange att Brevsvar ska öppnas automatiskt.

Skriv din text och högerklicka för stavningskontroll etc.

När du vill skicka brevet och stänga Brevsvar använder du CtrlAlt S eller knappen Skicka.

För att avsluta e-postkontakten och stänga Mottaget brev, klicka på knappen Stäng i huvudfönstret. I en klientinställning kan du ange att Mottaget brev stängs när du skickar svaret.

Telia ACE version 15.0. . New info since last release is highlighted. ©Telia Sverige AB.